
「お湯が出ない…」
「給湯器の調子がおかしい」
そんなとき、東京都内には業者が多すぎて、どこに頼めばいいか迷いますよね。
本記事では、東京都で即日対応可能な給湯器交換業者10選を、料金・スピード・保証で徹底比較。
さらに、2026年最新の補助金情報や、マンション特有の設置条件もわかりやすく解説します。
「今日中に交換したい」「総額を知りたい」「失敗したくない」方は、ぜひ参考にしてください。
【東京都で今すぐ頼むならここ】
給湯器駆けつけ隊【最短当日対応 】


給湯器交換はどこに頼むのが正解?依頼先5種類を徹底比較
給湯器の交換を依頼できる窓口は主に5種類あります。それぞれメリット・デメリットがあるため、自分の状況に合わせて選びましょう。
| 依頼先 | 費用 | 対応スピード | 安心感 | おすすめタイプ |
|---|---|---|---|---|
| 給湯器専門業者 | 安い | 最短即日 | 費用とスピード両立 | |
| ガス会社(東京ガス等) | 高め | 数日〜 | ブランド重視 | |
| 給湯器メーカー | 高め | 数日〜 | 同メーカー希望 | |
| 家電量販店・ホームセンター | 中程度 | 1週間〜 | 実物を見て選びたい | |
| ネット通販 | 安い | 業者次第 | DIY対応できる人 |
① 給湯器専門業者(最もおすすめ)
メーカーから直接大量仕入れすることで、本体価格を最大80〜90%OFFで提供できる業者が多いのが特徴です。自社スタッフによる即日〜翌日対応が可能で、商品・工事ともに10年保証が標準。「早い・安い・安心」のバランスが最も優れている選択肢です。
② ガス会社(東京ガス・東京ガスライフバル等)
東京ガスをはじめとした大手ガス会社は、ブランドの安心感が最大の魅力です。ただし、本体価格の割引率は専門業者に劣り、総額で5〜10万円ほど高くなる傾向があります。
③ 給湯器メーカー(リンナイ・ノーリツ・パロマ)
純正部品での修理・交換ができ、製品知識は最も豊富です。ただし工事は外注となるケースが多く、価格も割高。特定メーカーへのこだわりがある人向けです。
④ 家電量販店・ホームセンター
実物を見て選べるメリットがありますが、工事は提携業者への外注となり、即日対応はほぼ不可能。マンションのPS設置など特殊工事は断られることもあります。
⑤ ネット通販
本体価格は安く見えますが、工事業者を別途手配する必要があり、トラブル時の責任の所在が曖昧になりがち。給湯器に詳しくない方にはおすすめできません。
結論:東京都で「早く・安く・安心して」交換するなら、給湯器専門業者一択です。
東京都で給湯器交換業者を選ぶ3つのポイント


東京都内には多くの業者があり、選び方を間違えると費用や対応で大きな差が出ます。失敗しないために、以下の3つを必ず確認しましょう。
東京都は23区・多摩・湾岸エリアなどで条件が異なります。
「最短当日対応」「24時間受付」と明記されている業者を選ぶと、緊急時でも安心です。
※冬場(12〜2月)は特に混みやすいため要注意
本体価格だけ安く見せる業者には注意が必要です。
以下がすべて含まれた“総額見積もり”を出す業者を選びましょう。
給湯器本体
標準工事費
リモコン・部材
撤去・処分費
出張費・諸経費
優良業者は「商品+工事で10年保証」が基本です。
また、以下のような資格・実績も重要です。
有資格者(ガス機器設置スペシャリスト等)
自社施工
東京特有(PS設置・狭小地・高層)の施工実績
【2026年最新】東京都の給湯器交換おすすめ業者10選


ここからは、東京都で実績豊富なおすすめ業者を10社ご紹介します。料金・対応スピード・保証内容を比較しながら、ご自身に合う業者を見つけてください。
給湯器駆けつけ隊(株式会社ミズテック)


- 東京都全域で最短30分の即日対応
- 給湯器本体が最大91%OFF
- 商品+工事の無料10年保証
- 24時間365日受付対応
- 累計施工実績3万件以上
| 運営会社 | 株式会社ミズテック |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 即日対応 | ◎ 最短30分 |
| 保証 | 商品+工事10年無料 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・銀行振込・ローン |
東京都民におすすめの理由
環七・環八通りなどの主要幹線道路を網羅し、23区から多摩地域まで最短30分で駆けつけます。給湯省エネ2026事業の登録事業者のため、補助金を活用した交換も可能です。
街角給湯相談所


- 給湯器本体が最大92%OFF
- 年間5,000件以上の施工実績
- WEB問合せで3,000円割引キャンペーン
- 工事保証10年無料
- 東京ゼロエミポイント対応
| 運営会社 | トラベルブック株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 受付時間 | 電話8:00〜21:00 / WEB24時間 |
| 即日対応 | ◎ 最短30分 |
| 保証 | 工事10年無料 |
東京都民におすすめの理由
本社が千代田区九段南にあり、東京都内の事情に精通。最大92%OFFという業界最高水準の割引率が魅力です。
交換できるくん(東証グロース上場)


- 東証グロース上場企業の安心感
- 写真送付だけでネット見積り完結
- 見積もり後の追加請求一切なし
- 商品+工事の10年無料保証
- 現地調査不要で時間節約
| 運営会社 | 株式会社交換できるくん |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00(WEB24時間) |
| 即日対応 | ○ 最短翌営業日 |
| 保証 | 商品+工事10年無料 |
東京都民におすすめの理由
本社が渋谷区東にあり、都心部での施工実績が豊富。現地調査不要のネット完結型は、平日忙しい都心勤務の方に最適です。
給湯パンダ


- 最短即日対応で当日からお湯が使える
- 見積もり後の追加費用なし
- 有資格者による自社一貫施工
- 商品+工事10年保証
- 東京ゼロエミポイント案内に積極的
| 運営会社 | 給湯パンダ株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 受付時間 | 電話9:00〜20:00 / WEB24時間 |
| 即日対応 | ◎ 最短30分 |
| 保証 | 工事10年保証 |
東京都民におすすめの理由
電気工事士やガス機器設置スペシャリストなど、有資格者が自社一貫で対応するため、外注によるトラブルもなく安心して依頼できます。
東京ガス


- 都内最大の供給網による絶対的な安心感
- 写真送付で最短当日見積もり
- 東京ゼロエミポイント対応
- 24時間365日WEB受付
- ガス設備全般の専門知識
| 運営会社 | 東京ガス株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都全域(一部多摩地域含む) |
| 受付時間 | 9:00〜18:00(日祝除く) |
| 即日対応 | ○ |
| 保証 | 有料保証あり |
東京都民におすすめの理由
東京都の都市ガス供給最大手として、ガス機器全般のメンテナンス体制が万全。価格より安心感を最優先したい方におすすめです。
GAS-Q(ガスキュー)


- 23区・多摩エリアの地域密着型
- LINE見積もり対応で気軽に相談可能
- 商品+工事10年保証
- 最短即日工事対応
- 処分費込みの明朗会計
| 運営会社 | 嶺岡設備株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都23区・神奈川県 |
| 受付時間 | 電話8:30〜20:30 / LINE24時間 |
| 即日対応 | ◎ |
| 保証 | 商品+工事10年 |
東京都民におすすめの理由
ノーリツ認定施工店として登録されており、メーカー基準に沿った施工品質が期待できます。
ハウスラボフォーム
| 運営会社 | 株式会社ハウスラボ |
|---|---|
| 住所 | 東京都文京区本郷5-1-11 |
| 営業時間 | 24時間 |
ガスペック
| 運営会社 | 株式会社ガスペック |
|---|---|
| 住所 | 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F |
| 営業時間 | 24時間 |
イースマイル
| 運営会社 | 株式会社イースマイル |
|---|---|
| 住所 | 東京都江戸川区西一之江3-3-5 イースマイルビル |
| 営業時間 | 24時間 |
水のパトロール部隊
| 運営会社 | 株式会社カーレッジ建工 |
|---|---|
| 住所 | 埼玉県上尾市大字壱丁目203番地1 |
| 営業時間 | 24時間 |
業者比較一覧表(料金・保証・対応速度)


各業者の特徴を一覧で比較できる表です。あなたの優先順位に合った業者を見つけてください。
| 業者名 | 即日対応 | 最大割引 | 保証 | 受付時間 |
|---|---|---|---|---|
| 給湯器駆けつけ隊 | 最短30分 | 最大91%OFF | 商品+工事10年 | 24時間365日 |
| 街角給湯相談所 | 最短30分 | 最大92%OFF | 工事10年 | 8〜21時 |
| 交換できるくん | 最短翌日 | 最大82%OFF | 商品+工事10年 | 9〜18時 |
| 給湯パンダ | 最短30分 | 最大80%OFF | 工事10年 | 9〜20時 |
| 東京ガス | 標準価格 | 有料保証 | 9〜18時 | |
| GAS-Q | 最大80%OFF | 商品+工事10年 | 8:30〜20:30 |
東京都の給湯器交換費用相場【号数・タイプ・メーカー別】
東京都の給湯器交換費用は、総額10〜30万円台が一般的な相場です。建物タイプや号数、機能によって大きく変動します。
号数・機能別の費用相場(工事費込み)
| 号数・用途 | 機能 | 従来型 | エコジョーズ |
|---|---|---|---|
| 16号(単身〜2人) | 給湯専用 | 8〜12万円 | 11〜15万円 |
| 20号(2〜3人世帯) | オート | 13〜18万円 | 16〜22万円 |
| 20号(2〜3人世帯) | フルオート | 15〜20万円 | 18〜25万円 |
| 24号(4人以上) | オート | 16〜22万円 | 20〜28万円 |
| 24号(4人以上) | フルオート | 18〜25万円 | 22〜32万円 |
※本体代+リモコン+標準工事費+撤去処分費込みの目安
メーカー別の価格傾向
| メーカー | 価格帯 | 特徴 |
|---|---|---|
| リンナイ | 標準〜やや高め | 国内シェアNo.1。アプリ連携・デザイン性 |
| ノーリツ | 標準 | UV除菌機能。サポート網が強固 |
| パロマ | やや安め | 耐久性◎。コスパ最強 |
| パーパス | 標準 | 狭小スペースに強い |
東京都で費用が高くなりやすいケース
| ケース | 追加費用目安 | よくあるエリア |
|---|---|---|
| 狭小地・手運び | +5,000〜2万円 | 世田谷区・中野区・杉並区 |
| マンションPS特殊排気 | +1.5〜3万円 | 港区・中央区・江東区 |
| コインパーキング代 | +2,000〜5,000円 | 都心部全般 |
| 高所・手上げ搬入 | +1〜2.5万円 | 公社住宅・古い団地 |
| 床暖房連動工事 | +3〜8万円 | 分譲マンション全般 |
費用を抑えるコツ
- 2〜3社で相見積もりを取る(最安値保証を活用)
- 東京ゼロエミポイント+給湯省エネ2026事業を併用
- 繁忙期(12〜2月)を避ける(5〜9月が狙い目)
- 既存と同じメーカー・号数を選ぶ(追加工事不要)
マンション・戸建ての違い|東京都特有の設置事情


東京都は23区のマンションから多摩地域の戸建てまで多様な住宅があり、給湯器の設置タイプも大きく異なります。
マンションの主な設置タイプ
| 設置タイプ | 特徴 | よくあるエリア |
|---|---|---|
| PS設置型 | 玄関横のパイプスペース内 | 都心分譲マンション全般 |
| ベランダ壁掛型 | バルコニーの壁面 | 中低層レジデンス |
| PS金枠設置型 | 扉なしの枠に固定 | 公社住宅・古い団地 |
マンションでの注意点
- 管理規約の確認が必須(事前申請が必要なケース多数)
- 既存と同タイプの機種を選ぶのが基本
- 排気方式(前方・上方・後方)は変更不可な場合が多い
- 工事時間に制限がある物件も(10〜17時、土日祝NG等)
戸建ての主な設置タイプ
| 設置タイプ | 特徴 | おすすめ用途 |
|---|---|---|
| 屋外壁掛型 | 外壁に設置 | スペースが限られる住宅 |
| 据え置き型 | 地面設置 | 給湯能力重視・大家族 |
| 暖房対応タイプ | 床暖房・浴室乾燥連動 | 多機能住宅 |
戸建てのメリット
- 号数アップ・機能変更が比較的自由
- エコジョーズ・エコキュートへの切替が容易
- 補助金活用の選択肢が広い
賃貸物件の場合
賃貸の給湯器は所有者がオーナー・管理会社のため、勝手に交換できません。故障時は以下の手順で対応してください。
- まず管理会社・オーナーに連絡
- 提携業者の手配を待つ
- 経年劣化なら費用は貸主負担
- 即日対応が難しい場合は近隣の銭湯を活用
給湯器の選び方|種類・号数・機能を徹底解説


① 熱源タイプの選び方
| 種類 | 燃料 | 初期費用 | ランニング | 東京での主流 |
|---|---|---|---|---|
| ガス給湯器(従来型) | 都市ガス | 8〜15万円 | 標準 | 賃貸・単身向け |
| エコジョーズ | 都市ガス | 10〜22万円 | 10〜15%節約 | ◎マンション主流 |
| エコキュート | 電気 | 35〜85万円 | 大幅節約 | 多摩エリア戸建て |
| ハイブリッド | ガス+電気 | 45〜95万円 | 最小化 | 注文住宅向け |
東京都の最適解
- 23区マンション → エコジョーズ(PS設置可・ゼロエミ対象)
- 多摩・郊外戸建て → エコキュート(補助金が手厚い)
② 号数の選び方(一度に出せるお湯の量)
| 世帯人数 | 推奨号数 | 用途イメージ |
|---|---|---|
| 単身(1〜2人) | 16号 | シャワーメイン |
| 2〜3人世帯 | 20号 | キッチン+シャワー同時使用 |
| 4人以上の家族 | 24号 | 東京で最も選ばれるサイズ |
| 二世帯・大型住宅 | 24号〜 | 浴室複数・大量使用 |
冬場の注意点:1〜2月の東京は水温が5℃以下になることも。4人家族なら24号を選んでおくのが無難です。
③ 機能タイプの違い
| 機能 | 給湯専用 | オート | フルオート |
|---|---|---|---|
| お湯はり | 手動 | ◎自動 | ◎自動 |
| 追い焚き | × | ボタン操作 | ◎自動保温 |
| 自動足し湯 | × | × | ◎ |
| 配管自動洗浄 | × | × | ◎ |
東京の集合住宅では配管メンテナンスがしにくいため、配管クリーン機能付きフルオートが人気です。
故障サイン・エラーコード一覧


| 症状 | 緊急度 | 対応 |
|---|---|---|
| お湯が出ない・途中で水になる | 高 | 10年超なら交換検討 |
| 温度が安定しない | 中 | エラー頻発なら交換 |
| 異音・異臭(ガス臭) | 最大 | 即時停止・元栓閉・業者連絡 |
| 本体から水漏れ | 高 | 早急に点検依頼 |
| エラーコード頻発 | 中〜高 | リセットで直らなければ交換 |
| コード | 内容 | 対処法 |
|---|---|---|
| 111 / 121 | 点火不良・失火 | 10年超なら交換寄り |
| 140 | 過熱防止装置作動 | 繰り返す場合は危険 |
| 610 | ファンモーター異常 | 修理高額になりやすい |
| 710 | 電装基板異常 | 部品終了なら交換一択 |
| 888 | 点検告知(10年経過) | 交換検討の好機 |
| コード | 内容 | 対処法 |
|---|---|---|
| 11 | 点火不良 | 経年劣化の代表例 |
| 29 | 中和器異常(エコジョーズ) | 修理費高額になりやすい |
| 90 / 91 | 燃焼異常 | 安全面から注意 |
| 140 | 過熱防止装置作動 | 再発するなら交換 |
| 888 | 点検告知 | 予防交換のサイン |
| コード | 内容 | 対処法 |
|---|---|---|
| 11 | 点火不良 | 使用年数が判断基準 |
| 32 | 出湯温度異常 | 内部劣化の可能性 |
| 61 | ファン異常 | 修理費がかさみやすい |
| 111 | 燃焼異常 | 安全面から早め対応 |
| 888 | 点検告知 | 交換タイミング |
「888」のサインが出たら:故障ではなく「設計上の標準使用期間(10年)の到達」を示します。冬場の突然故障を避けるため、秋のうちに無料見積もりを取っておくのがベストです。
修理 vs 交換の判断基準


「まだ使えるかも?」と迷ったときの判断基準は、「年数」と「修理費用」のバランスです。
| 設置年数 | 修理費の目安 | 推奨アクション |
|---|---|---|
| 〜7年未満 | 〜3万円程度 | 修理が基本 |
| 7〜10年 | 3〜5万円超 | 交換も視野に |
| 10年以上 | 金額に関わらず | 交換を強く推奨 |
交換すべき3つのケース
・使用年数が10年以上 → メーカーの部品供給が終了している可能性
・修理費が3万円超 × 設置7年以上 → 他の部位も寿命が近い
・エラーコードが複数・頻発 → 一部修理しても再故障リスク大
修理を繰り返すデメリット
結果的に交換より高くつく
突然お湯が使えなくなるリスク
古い機種は省エネ性能が低くガス代が高い
メーカー部品在庫切れで修理不能になる
冬場(12〜2月)の故障は致命的。10年以上使用している給湯器は、夏〜秋のうちに予防交換するのが東京都民の賢い選択です。
東京都で使える給湯器交換の補助金【2026年最新】
東京都民は、国+東京都+区市町村の3層の補助制度を活用できます。条件次第で30万円以上の負担軽減が可能です。
① 給湯省エネ2026事業(国)
高効率給湯器の導入で最大17万円の補助が受けられます。
| 対象機器 | 基本補助額 | 最大補助額 |
|---|---|---|
| エコキュート | 7万円/台 | 10万円/台 |
| ハイブリッド給湯器 | 10万円/台 | 13万円/台 |
| エネファーム | 17万円/台 | 20万円/台 |
追加加算
- 蓄熱暖房機の撤去:+4万円/台
- 電気温水器の撤去:+2万円/台
注意点:申請は給湯省エネ2026登録事業者が代行。一般消費者の直接申請は不可。
② 東京ゼロエミポイント(東京都独自)
省エネ給湯器への買い替えで12,000円相当の値引きが受けられます。
- 対象:都内在住者
- 対象機器:エコキュート、エコジョーズ、エコフィール、ハイブリッド給湯器
- 国の補助金との併用可能
③ 熱と電気の有効利用促進事業(東京都)
最大19万円の補助が受けられる東京都の大型補助制度です。
| 対象機器 | 補助額目安 | 主な条件 |
|---|---|---|
| エコキュート | 最大19万円 | 再エネ電力契約または太陽光連携 |
| ハイブリッド給湯器 | 最大19万円 | 同上 |
実施期間:2029年3月まで継続予定
④ 区市町村独自の補助金
世田谷区、練馬区、江戸川区など、各自治体が独自の補助制度を設けている場合があります。お住まいの区役所・市役所の環境課に直接確認しましょう。
- 国「給湯省エネ2026」:7〜10万円
- 東京都「熱と電気の有効利用促進事業」:最大19万円
- 東京ゼロエミポイント:1.2万円
- 合計:最大30万円超の補助・割引
- 登録事業者を選ぶ:給湯省エネ2026の登録事業者でないと申請不可
- 書類を必ず保管:領収書・型番資料・設置前後の写真
- 早めに動く:予算上限に達し次第終了
給湯器交換の流れ|見積もりから工事完了まで


スマホで以下の4枚を撮影し、業者に送るとスムーズです。
- 給湯器本体(全体)
- 型番ラベル(側面または正面)
- 周辺の配管
- リモコン
- 写真送付のみで概算見積もりが出る業者が多数
- 2〜3社の相見積もりがおすすめ
- 「総額表示・追加費用なし」を確認
- 在庫があれば最短即日〜翌日工事可能
- マンションは管理会社への事前申請が必要な場合も
- 12〜2月は混雑するため早めの予約を
| 工程 | 所要時間 |
|---|---|
| 古い給湯器の取り外し | 30〜60分 |
| 新しい給湯器の設置 | 60〜90分 |
| 動作確認・試運転 | 20〜30分 |
| 使用説明・片付け | 15〜30分 |
当日のポイント
- 立ち会い必須(開始時と完了時)
- 一時的にガス・水道が止まる
- 工事中はずっと見ている必要なし
- 現金・クレジット・分割払いに対応する業者が多数
- 保証書は必ず受け取り、大切に保管
- 補助金申請が必要な場合は領収書・写真を保管
悪徳業者を避ける5つのチェックポイント
東京都内では、緊急性につけ込む悪質業者のトラブルが報告されています。以下に該当する業者は避けましょう。
危険な業者の特徴
- 「無料点検」「東京ガスの方から来ました」と曖昧に訪問
→ 東京ガスや市役所が予告なく訪問することはありません - 「一酸化炭素中毒の恐れがある」と過度に脅す
→ 比較検討の余地を与えない強引な手法 - チラシ価格は激安だが当日に追加費用を請求
→ 「特殊工事」「東京ルール」などと言い訳 - 会社所在地が不明確、または遠方すぎる
→ トラブル時に連絡が取れないリスク - 工事保証の書面発行を渋る
→ 施工ミスへの保証がない業者は危険
〇 優良業者の見極め方
- 都内に複数拠点を持っている
- 商品+工事の10年保証を書面発行
- ガス機器設置スペシャリスト(GSS)等の有資格者が施工
- 総額見積もりで内訳が明確
- 過度な営業をしない
東京都消費生活総合センター:03-3235-1155(不審な勧誘の相談窓口)
※参考:ガス機器設置スペシャリスト制度
東京都の給湯器交換 体験談


体験談①:世田谷区・戸建て・夜中の故障
1月の深夜に突然お湯が出なくなり、急いで業者を探しました。
「即日対応」と記載のあった業者に連絡したところ、在庫があり当日中に訪問可能とのこと。事前に提示された見積もり通りの金額で追加費用はなく、
連絡から約3時間後にはお湯が復旧しました。(利用サービス:給湯器専門業者/設置から12年目で交換)
体験談②:江東区・マンション・予防交換
設置から15年が経過し、管理組合の点検案内をきっかけに交換を検討。
補助金(東京ゼロエミポイント)を活用し、自己負担を抑えて最新機種に変更しました。交換後は光熱費が月2,000円ほど下がり、結果的に早めの交換で正解でした。
(使用機種:20号エコジョーズ/家族3人)
体験談③:中野区・賃貸アパート・突然の故障
深夜にお湯が出なくなり、最初は自分で業者を呼ぼうとしました。
しかし調べると、賃貸の給湯器は大家さんの所有物と知り、翌朝すぐ管理会社へ連絡。その日のうちに提携業者が来てくれて、費用負担なしで交換してもらえました。
もし自己判断で業者を呼んでいたら、無駄な出費になっていたと思います。(物件タイプ:賃貸アパート/築20年/入居5年目)
東京都の住宅事情と給湯器交換需要
東京の給湯器交換需要は、戸建てよりもマンション・アパートなどの共同住宅を軸に考える必要があります。東京都の令和5年住宅・土地統計調査では、居住世帯のある住宅のうち一戸建は190万500戸、共同住宅は518万700戸で、共同住宅の構成比は71.6%と全国の44.9%を大きく上回ります。一戸建ては概算で約26%にとどまるため、東京では「屋外壁掛け給湯器を戸建てに交換する」だけでなく、マンションのPS扉内設置、ベランダ壁掛け、共用廊下側の排気方向確認といった案件が非常に多くなります。共同住宅のうち11階建以上は21.2%まで増えており、高層マンションでの搬入動線、管理規約、作業時間帯の制限も給湯器交換時に確認されやすい地域です。
東京は持ち家率が44.7%、借家率が48.9%で、全国に比べて借家の割合が高い地域です。そのため、給湯器交換では居住者本人の判断だけでなく、オーナー・管理会社・管理組合を通した手配になるケースが多くなります。さらに、共同住宅の58.9%にエレベーター、49.5%にオートロックがあり、現地調査や工事当日はオートロック解除、管理人立会い、エレベーター養生、共用部での作業ルールが交換スケジュールに影響しやすいです。
築年数の面では、1990年代から2010年前後に建てられた住宅ストックが交換需要の中心になりやすいです。東京都の持ち家だけを見ても、平成3〜7年建築が58万8700戸、平成8〜12年が40万5700戸、平成13〜17年が32万5300戸、平成18〜22年が34万2600戸あり、1991〜2010年建築の持ち家だけで約165万戸あります。給湯機器は10年以上使用している機種で取り替え検討が増えるため、2000年代に入居した分譲マンションや戸建てでは、すでに1回目または2回目の交換時期に入っています。
東京の住宅開発は地域ごとの性格がはっきりしています。江東区では、昭和期の工場跡地への集合住宅建設ブームを経て、平成に入ると豊洲・有明をはじめとする臨海部開発が進み、人口が急増しました。有明北地区も平成5年に地区計画が決定され、臨海副都心の一部として質の高い複合空間を形成する計画が進められてきました。こうした湾岸・臨海部のマンションでは、2000年代以降に設置された給湯器がまとまって更新期に入りやすく、PS扉内設置や耐塩害仕様の確認が重要になります。
多摩エリアでは、多摩ニュータウンのように1965年から2006年まで約40年にわたって開発された大規模住宅地があり、初期入居から40年以上が経過したエリアでは建物の老朽化や高齢化が課題になっています。多摩市内では旧耐震基準の分譲マンションが約6874戸あり、諏訪・永山地区のような初期入居の団地型マンションでは、給湯器本体だけでなく、PS寸法、排気方式、配管更新、浴室まわりの改修履歴まで確認が必要になりやすいです。
23区内にも高島平団地や光が丘パークタウンのような大規模団地・大規模住宅地があります。高島平団地は1972年に入居が始まり、約1年で約1万世帯・2万9000人が入居した地域で、現在は成熟した住宅地として給湯設備の更新需要が出やすいエリアです。光が丘パークタウンも23区最大級のビッグコミュニティとして、1DKから4DK・4LDKまで幅広い間取りがあり、単身・夫婦・ファミリーそれぞれで給湯器の号数や追い焚き機能のニーズが分かれやすいです。
東京は通勤時間の長い世帯も多く、家計主が雇用者である主世帯では「45分〜1時間未満」の通勤時間が24.5%と全国より高くなっています。帰宅時間が遅くなりやすい生活導線では、家族の入浴時間がずれ、追い焚き・自動湯はり・予約運転へのニーズが高まりやすく、給湯器の故障が「お風呂に入れない」だけでなく、翌朝の支度や家事にも直結します。
東京は単身世帯が非常に多い地域です。令和2年国勢調査では、東京都の単独世帯は362万5810世帯で一般世帯の50.26%を占め、1世帯当たり人員は1.92人と2人を下回っています。そのため、東京のマンションでは16号・20号クラスの給湯器、給湯専用機、オートタイプの小型機種など、単身・夫婦世帯向けの交換需要が多くなります。特にワンルームや1LDKの賃貸では、入居者ではなくオーナーや管理会社が交換判断をするため、即日対応や同等機種への交換が重視されやすいです。
一方で、東京には子育て世帯の給湯需要も明確にあります。小学生までの子供を養育する両親世帯では共働き世帯が66.7%で、帰宅後の短い時間に入浴、洗面、食器洗い、洗濯予洗いなどが集中しやすい生活スタイルです。共働きファミリーでは、浴室シャワーとキッチン給湯を同時に使う場面が多く、20号では物足りず、24号のガスふろ給湯器が候補になりやすいです。リンナイは、24号を「冬でもシャワーと給湯が同時にできる」目安、20号を「シャワーとキッチンの同時使用が可能」な目安として示しています。
高齢者世帯も給湯器交換需要に大きく関係します。東京都の65歳以上人口は319万4751人で総人口の22.74%を占め、65歳以上の単独世帯は81万1408世帯に達しています。さらに、世帯主65歳以上の高齢世帯は2020年の206.1万世帯から2045年には263.5万世帯へ増える見込みです。高齢者のみの世帯では、故障後に数日間お湯が使えない状態が生活リスクになりやすく、見やすいリモコン、操作の簡単なオート・フルオート、浴槽への出入り時間に合わせた自動湯はりなど、使い勝手を重視した交換提案が有効です。
東京では単身・高齢者・共働きファミリーが同じ地域内に混在するため、号数選びを「東京だから24号」と一律にするのは適切ではありません。単身マンションでは16号、夫婦や2〜3人世帯では20号、3〜5人のファミリーや浴室・キッチン・洗面の同時使用が多い住まいでは24号が目安になります。東京ガスも、号数選びでは家族構成と同時使用数、冬場に必要なお湯の量を基準にする必要があると説明しています。
東京23区の中心部は寒冷地ではありませんが、冬場の凍結リスクを無視できる地域でもありません。気象庁の平年値では東京の1月の日最低気温は1.2℃ですが、多摩側の八王子では1月の日最低気温がマイナス1.8℃、府中でもマイナス0.7℃です。実際に2026年1月の最低気温を見ると、八王子・青梅・府中ではマイナス5℃台からマイナス6℃台まで下がった日があり、屋外配管や北側外壁に設置された給湯器では凍結による出湯不良・配管破損・水漏れが起こりやすくなります。
凍結リスクが高いのは、八王子、青梅、奥多摩、あきる野、日野、府中、町田北部などの多摩・西部エリアです。戸建ての外壁設置や据置型では、給湯器本体よりも露出配管、保温材の劣化、長い配管ルートがトラブルの原因になりやすいため、交換時には本体だけでなく配管保温、凍結予防ヒーター、ドレン排水経路まで確認したほうがよい地域です。
湾岸・臨海部では、凍結よりも塩害・湿気・強風への配慮が重要です。リンナイは、海から300m以内の海浜地域に給湯器を設置する場合は耐塩害仕様品の利用を案内しており、耐塩害仕様品では前板・本体の耐塩害塗装や排気ダクト等の防錆・防腐処理が施されます。豊洲、東雲、有明、晴海、勝どき、台場、芝浦、港南、大井ふ頭周辺、羽田周辺、江戸川区の臨海部、島しょ地域では、屋外設置機器の外装サビ、ビスの腐食、排気口まわりの劣化を交換時に見ておきたい地域です。
東京湾沿いは台風時の強風・高潮リスクもあります。東京都は、東京が東京湾の最奥に位置するため、海水が湾の奥に吹き寄せられて高潮の影響が大きくなる特徴があると説明しています。国土交通省も、2019年9月に東京湾を通過した台風第15号で、想定以上の高波や暴風による被害が発生したことを示しています。給湯器交換では、防災そのものを扱うというより、強風を受けやすいベランダ・外壁・屋上付近の固定状態、排気カバー、腐食した取付金具の確認が実務上のポイントになります。
羽田の平年値では、1月の平均風速が5.1m/s、2月が5.3m/sと、都心部より風の影響を受けやすい傾向があります。湾岸の高層階や開けた運河沿いでは、雨風が直接当たるベランダ設置の給湯器が多く、経年機では外装下部のサビ、排気口まわりの黒ずみ、異音、温度ムラ、水漏れといった劣化サインが交換判断につながりやすいです。
東京23区は都市ガス利用が中心で、東京ガスネットワークの供給区域にも東京都23区が含まれています。八王子、立川、武蔵野、三鷹、府中、昭島など多摩の各市にも供給区域がありますが、多摩・八王子エリアでは東京ガスネットワークの供給区域と、青梅ガス・武陽ガス・昭島ガスなど他の天然ガス事業者の供給区域が混在しています。そのため、東京で給湯器を交換する際は「都市ガスだから同じ」と決めつけず、13Aか、供給会社はどこか、既設機種の銘板に記載されたガス種が何かを確認する必要があります。
東京のマンション交換では、PS扉内設置の確認が特に重要です。東京ガスも、マンションの階段付近に設置されるPS扉内設置の給湯器は、ビス止めされた扉の中に本体があり、確認が難しいと説明しています。東京では共同住宅率が高いため、給湯器本体の能力だけでなく、PS開口寸法、扉内前方排気・上方排気・後方排気、排気筒の有無、ドレン排水の可否、管理規約上の交換可能機種が見積精度を左右します。
古い分譲マンションや団地では、給湯器の交換だけでなく、配管や共用部ルールの確認が必要になりやすいです。東京都は、マンションについて「建物の老朽化と居住者の高齢化」という二つの老いが進んでいるとし、高経年マンションほど居住者の高齢化、賃貸住戸や空き住戸の増加、管理組合活動の不活発化が見られるとしています。こうした物件では、居住者が交換を急いでいても、管理組合の承認、同一排気方式の選定、共用廊下での作業届が必要になりやすいです。
エコキュートやオール電化は、東京では一律に主流とは言いにくいです。東京都の住宅では太陽熱利用温水機器等ありが0.7%、太陽光発電ありが1.8%で、いずれも全国より普及率が低い状況です。都市ガス供給が厚い23区ではガス給湯器・ガスふろ給湯器の交換が中心になりやすい一方、多摩の戸建て、都市ガス供給外の住宅、島しょ部、オール電化マンションでは、エコキュートや電気温水器の交換・比較需要が出ます。エコキュートの場合は、東京の狭小敷地ではタンク設置スペース、隣家との距離、深夜運転音、搬入経路がネックになりやすいです。
23区のマンションでは、PS扉内設置の交換ニーズが最も東京らしいポイントです。外から型番が見えない、扉が重くビス止めされている、同じ号数でも排気方向が違うと設置できない、といった事情があるため、写真だけで簡単に判断しにくい物件が多くなります。特にオートロック・エレベーター付きのマンションでは、工事日程の調整、管理人への届出、共用部養生、駐車位置の確保まで含めて交換対応を組む必要があります。
湾岸エリアの給湯器交換では、築15〜25年前後のタワーマンション・大規模マンションの更新需要と、塩害・強風への対策が重なります。豊洲・東雲・有明・晴海・勝どき・芝浦・港南のような臨海部では、同じマンション内で同時期に給湯器が寿命を迎えることもあり、管理組合単位で交換ルールや機種指定が設けられている場合があります。海や運河に近い建物では、標準機ではなく耐塩害仕様、排気部材の防錆、風当たりを考慮した設置位置の確認が必要です。
多摩・西東京エリアでは、戸建て分譲地と団地型マンションの両方で交換需要が出ます。多摩ニュータウンの初期エリア、八王子・町田・稲城・多摩・日野周辺の戸建て住宅地では、1990〜2010年前後に建てられた住宅が多く、給湯器だけでなく浴室リフォームや追い焚き配管の更新と合わせた相談が起こりやすいです。冬場は23区より冷え込みやすく、屋外配管の凍結、保温材の劣化、外壁北側に設置された給湯器の不具合が交換のきっかけになりやすいです。
号数は、東京では世帯構成ごとに分かれます。単身世帯の多い賃貸マンションでは16号、夫婦・2〜3人世帯では20号、子育てファミリーや浴室とキッチンの同時使用が多い家庭では24号が候補になりやすいです。東京ガスは16号を1〜2人世帯、20号を2〜3人世帯、24号を3〜5人世帯に適した目安として示しており、冬場は水温低下によって必要な給湯能力を基準に選ぶ必要があるとしています。
追い焚き需要は、共働き家庭と高齢世帯の両方で強くなります。東京は通勤時間が長い世帯が多く、子育て世帯でも共働き割合が高いため、家族の入浴時間がずれやすい生活導線です。帰宅後に子供を先に入浴させ、親が遅い時間に入る家庭や、高齢者が日中・夕方に入浴する家庭では、給湯専用機よりもオート・フルオートのガスふろ給湯器が選ばれやすくなります。
狭小地の戸建てでは、設置場所の制約が交換内容に直結します。世田谷、杉並、中野、練馬、大田、品川、目黒、足立、葛飾、江戸川などの住宅密集地では、隣家との距離が近く、排気が隣家の窓・通路・駐輪場に向かないようにする配慮が必要です。既設機が壁掛けか据置きか、側方排気カバーや上方排気カバーが必要か、エコジョーズにする場合のドレン排水先を確保できるかが、東京の戸建て交換では重要になります。
高圧タイプの需要は、東京では主にエコキュートや戸建ての2階浴室で出やすいです。ガス給湯器では「高圧タイプ」というより、号数、給水圧、配管長、シャワーヘッド抵抗の影響を受けます。リンナイも、出湯量は配管条件、給水圧、給水温によって異なると説明しています。多摩や城南の戸建てで2階浴室を使う場合、単に号数を上げるだけでなく、既存配管や水圧の確認をしたうえで機種を選ぶ必要があります。
東京でよくある故障傾向としては、冬場の凍結による出湯不良、湾岸部のサビ・腐食、マンションPS内の経年機で起こるリモコンエラー、温度ムラ、水漏れ、排気口まわりの黒ずみが挙げられます。ノーリツは、リモコンのエラー表示、異音、温度が熱くなったりぬるくなったりする症状、お湯にならない、水漏れ、外装下部のサビ、排気口周りの黒ずみを経年劣化のサインとして示しています。東京ではこれらが、築年数の進んだマンション、潮風を受ける湾岸住宅、冬に冷え込む多摩の戸建てで交換相談につながりやすいです。
よくある質問(FAQ)
- 東京で今日中に給湯器を交換してもらえますか?
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最短30分〜数時間で対応可能な業者が複数あります。在庫状況とエリアによりますが、給湯器駆けつけ隊・街角給湯相談所・給湯パンダなどは24時間受付で即日対応に強みがあります。
- 給湯器交換の費用相場は?
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東京都内では総額10〜30万円台が一般的。20号オート(エコジョーズ)で16〜22万円が最も多い価格帯です。
- マンションでも交換できますか?
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可能ですが、管理規約の確認と既存と同タイプの機種選定が必要です。PS設置型は専用機種が必要なので、マンション施工実績豊富な業者を選びましょう。
- 給湯器の寿命はどれくらい?
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一般的に10〜15年。エラーコード「888」が表示されたら設計上の標準使用期間到達のサインです。
- 修理と交換どちらがお得?
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設置7年未満なら修理、10年以上なら交換が基本。修理費3万円超×設置7年以上なら交換の方がトータルで安く済みます。
- 東京ゼロエミポイントは誰でも使える?
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都内在住で省エネ性能を満たした対象機器に交換することが条件。多くの業者が申請代行に対応しています。
- 賃貸物件でも自分で交換できますか?
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できません。給湯器は大家さん・管理会社の所有物なので、まず管理会社に連絡してください。経年劣化なら費用は貸主負担です。
- 工事中はずっと家にいる必要がありますか?
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開始時と完了時の立ち会いだけでOK。作業中は別の部屋で過ごしても問題ありません。マンションは管理会社対応で立ち会いが必要なケースもあります。
- メーカーは変えても大丈夫?
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既存と同じメーカーの方が配管接続位置が同じで工賃を抑えられますが、別メーカーでも問題なく交換可能です。
- 部屋が散らかっていても工事できますか?
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給湯器交換は主に屋外作業のため問題ありません。リモコン交換・配管確認で短時間室内に入る程度です。
- 工事は雨の日でもできる?
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小雨程度なら可能ですが、大雨・台風時は延期になることがあります。
- 火災保険は使えますか?
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落雷・台風など自然災害が原因なら適用される可能性があります。経年劣化は対象外です。
まとめ
東京都で給湯器交換を成功させる秘訣は、以下の3つに集約されます。
・「即日対応・総額表示・10年保証」の3点セットを満たす業者を選ぶ
・国+東京都+区市町村の補助金を最大限活用する
・東京特有の事情(PS設置・狭小地・塩害・規約)に精通した業者を選ぶ
| 状況 | おすすめ業者 |
|---|---|
| とにかく早く対応してほしい | 給湯器駆けつけ隊 |
| 価格を最重視したい | 街角給湯相談所 |
| 上場企業の安心感が欲しい | 交換できるくん |
| 大手ブランドに任せたい | 東京ガス |
今すぐやるべき3つのアクション


給湯器の型番・設置場所をスマホで撮影する
2〜3社に無料見積もりを依頼する
「今日対応可能か」「総額はいくらか」だけ先に確認する
比較検討で迷っている間にもお湯が使えない時間は延びていきます。まずは1社、無料見積もりを取ってみることから始めましょう。
東京都内には、あなたの状況に最適な業者が必ず見つかります。この記事を参考に、後悔しない給湯器交換を実現してください。
給湯設備アドバイザー|山田 健一
- ガス機器設置スペシャリスト(GSS)資格保有
- 住宅設備業界歴15年以上
- 給湯器交換・施工監修実績:3,000件以上
- マンションPS設置・狭小地施工に精通
※本記事は公的機関・メーカー情報・業界データをもとに編集部が独自に作成しています。
※本記事の情報は2026年4月時点のものです。料金・補助金・対応エリアは変更される場合があるため、最新情報は各業者公式サイトでご確認ください。








